Enregistrement en ligne
Évitez les files d'attente et enregistrez-vous en ligne 48 heures avant le départ de votre vol. Sélectionnez votre siège et obtenez votre carte d'embarquement instantanément. Pour une expérience encore plus fluide, téléchargez l'application mobile Air Arabia pour recevoir des notifications et des mises à jour de vol.
Questions fréquentes
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Pourquoi n'ai-je pas reçu ma carte d'embarquement après avoir effectué l'enregistrement en ligne ?
Cela peut arriver en raison de vérifications supplémentaires ou de réglementations aéroportuaires qui n'autorisent pas les cartes d'embarquement numériques. Veuillez vous rendre à notre comptoir d'enregistrement à l'aéroport pour récupérer votre carte d'embarquement imprimée.
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Mon aéroport n'est pas répertorié pour l'enregistrement en ligne.
Il est possible que votre aéroport ne soit pas encore activé pour l'enregistrement en ligne dans notre réseau, ou que, pour de nouvelles destinations, nous soyons encore en train de finaliser les procédures nécessaires pour proposer l'enregistrement en ligne. Si votre aéroport de départ n'est pas répertorié, veuillez vous rendre directement à l'aéroport pour effectuer votre enregistrement.
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J'ai déjà réservé un siège. Aurai-je le même siège lors de l'enregistrement en ligne ?
Oui, le siège que vous avez réservé en ligne sera conservé pour vous lors de l'enregistrement. Cependant, dans de rares cas, des exigences opérationnelles ou des modifications de l'appareil peuvent nécessiter des ajustements. Si cela se produit, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer le même siège ou un siège aussi proche que possible de votre choix initial.
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Seçmek istediğim koltuk müsait değil.
Si le siège que vous souhaitez n'est pas disponible, il s'agit peut-être d'un siège premium nécessitant un achat préalable ou d'un siège déjà sélectionné par un autre passager. Veuillez choisir parmi les options disponibles ou envisager une mise à niveau vers un siège premium pour un choix plus large.
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Quand puis-je m'enregistrer à l'aéroport?
Si vous préférez vous enregistrer à l'aéroport, nos comptoirs d'enregistrement ouvrent 3 heures avant le départ de votre vol. Pour les passagers en classe économique, l'enregistrement ferme 1 heure avant le départ, tandis que pour les passagers en classe affaires, il ferme 45 minutes avant. Nous vous recommandons d'arriver tôt pour garantir un processus d'enregistrement fluide.
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Puis-je utiliser le service d’enregistrement en ville ?
Oui, vous le pouvez ! Évitez l’affluence à l’aéroport en utilisant nos services d’enregistrement en ville disponibles à Sharjah, Dubaï, Abou Dabi, Ajman et Ras Al Khaimah. À nos comptoirs dédiés dans les terminaux en ville, vous pouvez enregistrer vos bagages, choisir votre siège et récupérer votre carte d’embarquement jusqu’à 36 heures avant votre vol.
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Puis-je faire l’enregistrement depuis mon domicile ?
Oui, le service d’enregistrement à domicile est disponible pour les vols au départ d’Abou Dabi. Nos agents se rendent à votre domicile, à votre hôtel ou à votre bureau pour effectuer votre enregistrement, récupérer vos bagages et émettre votre carte d’embarquement.
