Заботливые и комфортные перелёты для семей
Путешествуете с семьёй? В Air Arabia мы уделяем первостепенное внимание вашему комфорту и удобству, чтобы каждое путешествие с близкими стало по-настоящему запоминающимся. От персональной помощи в аэропорту до специальных детских блюд и увлекательных развлечений на борту — наши услуги тщательно продуманы для семейных поездок. Доверьте нам заботу о деталях, а сами сосредоточьтесь на том, чтобы создавать яркие воспоминания вместе.
-
Сопровождающий пассажир
Дети старше 12 лет могут путешествовать одни, но если вашему ребёнку меньше 12 лет, он должен сопровождаться пассажиром не младше 16 лет.
Важно: Для безопасности наших самых юных пассажиров каждый младенец должен быть в сопровождении взрослого. Мы стремимся обеспечить безопасное и комфортное путешествие для всех наших пассажиров. -
В аэропорту
Ваше путешествие с Air Arabia начинается задолго до посадки в самолёт. Путешествие с семьёй, особенно с маленькими детьми, становится гораздо проще благодаря нашим эксклюзивным услугам в международном аэропорту Шарджи. Воспользуйтесь быстрым регистрационным обслуживанием, ускоренной посадкой и упрощённым прохождением иммиграционного контроля, чтобы сэкономить время. Наши удобные услуги носильщиков позволяют освободить руки и сосредоточиться на своей семье. Расслабьтесь в наших комфортных залах ожидания, созданных для приятного отдыха перед полётом, чтобы каждый момент вашего путешествия был максимально лёгким и приятным.
Услуга Meet & Assist при вылете/прилёте
Сделайте свой прилёт или вылет ещё более комфортным с нашей персональной поддержкой:- Тёплая встреча у выхода на посадку / у стойки Hala Premium в зале вылета
- Помощь с аэропортовыми формальностями
- Ускоренное прохождение контроля по сканированию глаза и иммиграции / службы безопасности и иммиграции
- Помощь при получении багажа
- Бесплатные услуги носильщика
- Сопровождение к встречающему / к выходу на посадку
- Пакет Fast Track Meet and Assist
Выберите более быстрый вариант услуги Meet & Assist, доступный как при вылете, так и при прилёте.
Обратите внимание: Вы можете добавить эти аэропортовые услуги онлайн, через наш колл-центр, в наших офисах продаж или через наших туристических партнёров. -
AirRewardsПреимущества семейного аккаунта
Хотите максимизировать количество баллов AirRewards* для всей семьи? Просто зарегистрируйте членов семьи в программе AirRewards и назначьте себя главой семьи. Так вы сможете накапливать и управлять баллами за все их перелёты.
Как это работает: 50 % баллов, заработанных каждым членом семьи, будут зачислены на ваш счёт, а оставшиеся баллы будут аннулированы. Вы можете привязать к своему аккаунту до 8 членов семьи, что облегчает совместное использование туристических привилегий.
Начните зарабатывать и использовать баллы для семейных путешествий с AirRewards — щедрой программой лояльности Air Arabia!
*AirRewards — это программа лояльности Air Arabia, которая предлагает исключительную выгодu, предоставляя до 10 % кэшбэка в виде баллов AirRewards за перелёты и дополнительные услуги, такие как питание, выбор места и страхование. Начните зарабатывать и использовать баллы для семейных поездок с AirRewards. -
Багаж
Путешествовать с младенцем стало ещё проще! Если вы летите с ребёнком младше двух лет, вы имеете право взять дополнительную единицу ручной клади стандартного размера весом до 3 кг, в которой можно разместить все необходимые вещи для малыша во время полёта. Убедитесь, что эта дополнительная сумка легко помещается под сиденьем впереди вас. Заявите об этой дополнительной ручной клади на стойке регистрации и прикрепите бирки для личных вещей, чтобы сделать процесс максимально удобным.
Путешествие с детской коляской
Позаботьтесь о комфорте вашего малыша во время путешествия! Вы можете пользоваться детской коляской по всему аэропорту, но, пожалуйста, передайте её нашему персоналу перед посадкой на борт. Будьте уверены, что коляска будет возвращена вам сразу после приземления.
Обратите внимание: Детская коляска не входит в норму бесплатного провоза багажа, если она не сдается при регистрации вместе с остальным багажом.
-
Бронирование
Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и удобство для семей, путешествующих с младенцами.
Чтобы оформить бронирование для младенца, выберите количество младенцев, путешествующих с вами, во время оформления брони на нашем сайте www.airarabia.com или обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, в офисы продаж или к нашим партнёрам-турагентам. Младенцами считаются дети младше двух лет.
Возрастные ограничения и требования- Младенцы младше 48 часов (2 суток): такие младенцы ни при каких обстоятельствах не принимаются к перевозке.
- Младенцы с 3-го по 6-й день жизни: принимаются к перевозке при наличии сертификата о годности к полёту (Fit to Fly) для младенца или при наличии подписанного родителем бланка освобождения от ответственности.
- Младенцы от 7 дней и старше: принимаются без ограничений.
- Обратите внимание: из соображений безопасности каждый младенец должен сопровождаться пассажиром не младше 16 лет.
Тариф
Если вашему ребёнку меньше 2 лет, он может путешествовать у вас на руках на любом рейсе по минимальному тарифу. Чтобы узнать применимый тариф для выбранного направления, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если вы хотите, чтобы ваш младенец (до 2 лет) путешествовал на отдельном месте рядом с вами, свяжитесь с нами для бронирования этого места.
-
Регистрация на рейс
Городская регистрация (City Check-in)
Избегайте длинных очередей в аэропорту во время путешествия с ребёнком, используя любой из наших 14 пунктов городской регистрации, расположенных в Шардже, Абу-Даби, Аджмане и Рас-эль-Хайме. Сдайте багаж и получите посадочный талон. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Онлайн-регистрация
Сделайте семейные путешествия более комфортными и приятными, используя нашу услугу онлайн-регистрации. Планирование заранее позволяет вам избежать очередей, чтобы вы могли сосредоточиться на создании особых воспоминаний с вашим ребёнком и обеспечить спокойное, беззаботное путешествие для всей семьи. -
Комфорт на бортуНаличие люльки и повышенный комфорт
Путешествовать с младенцем становится проще благодаря нашим бортовым люлькам, которые обеспечивают безопасное и удобное место для вашего ребёнка во время полёта. Люльки доступны для пассажиров в первом ряду, что создаёт дополнительные удобства для семей. Во время полёта, при возникновении турбулентности, наш экипаж позаботится о том, чтобы люлька была надёжно убрана и закреплена.
Обратите внимание: Чтобы забронировать или использовать люльку, вам необходимо сидеть в переднем ряду. Для гарантированного предоставления люльки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы заранее забронировать место. Кроме того, вы можете забронировать место в первом ряду через наш сайт или мобильное приложение. Учтите, что могут действовать специальные тарифы и условия.
Важно: детские люльки предоставляются при наличии. Наши люльки рассчитаны на младенцев в возрасте от 9 до 12 месяцев, со средней длиной тела 74 см (29 дюймов) и весом до 11 кг (25 lbs). Пожалуйста, убедитесь, что ваш младенец соответствует этим требованиям по росту и весу для безопасного использования люльки. -
Развлечения
Путешествие должно приносить удовольствие всем, особенно нашим юным пассажирам. Act as a copy writer and improve the below text for the website use.
Развлечения на борту: Наша бесплатная система развлечений на борту предлагает широкий выбор детского контента — от анимационных фильмов до игр. Мы регулярно обновляем подборку, чтобы каждый раз предлагать свежий и увлекательный контент.
Fun OnBoard: Наша уникальная и аккредитованная программа «Fun Onboard» дарит улыбки детям: на борту всегда происходит что-то интересное — от увлекательных сессий «вопрос–ответ» до дружеских конкурсов.
Для наших юных путешественников мы проводим веселые занятия по рисованию и аквагриму. На этом развлечения не заканчиваются: наши короткие обучающие сессии на борту очень нравятся детям. После занимательной викторины они получают сертификат, подписанный командиром воздушного судна и старшим бортпроводником. Дети также могут примерить мини-униформу и сфотографироваться, создавая яркие воспоминания на долгие годы. Чтобы они не скучали на протяжении всего полёта, мы предоставляем специальные раскраски и карандаши, обеспечивая приятный и увлекательный опыт для каждого члена семьи. -
Питание
В Air Arabia мы стремимся сделать приём пищи приятным и вкусным событием для наших самых юных путешественников. В меню Sky Café представлен широкий выбор блюд для детей: от куриных наггетсов с макаронами и сыром до бутербродов с Nutella, а также десертов и разнообразных закусок. Обязательно попробуйте нашу весёлую «Kid Snack Box» — набор с соком, печеньем, чипсами и набором для рисования, который не даст детям заскучать в полёте.
Для вашего спокойствия рекомендуем заранее заказать детское питание при бронировании билета на сайте airarabia.com. -
Беременные женщины
Авиакомпания Air Arabia принимает к перевозке беременных женщин до конца 35-й недели беременности при условии предоставления медицинской справки, в которой указано количество недель беременности и подтверждается годность к перелёту. Справка должна быть подписана врачом и действительна в течение 14 дней с даты выдачи.
До конца 35-й недели: Перелёт разрешён при наличии медицинской справки.
После 36-й недели: Перелёт не допускается.
Многоплодная беременность (двойня, тройня и т. д.): Перелёт, включая обратные рейсы, должен быть завершён до конца 32-й недели.



