Чат-поддержка Air Arabia
Добро пожаловать в чат Air Arabia.
Пожалуйста, нажмите на значок чата в нижнем правом углу, чтобы начать сеанс чата.
Вы также можете связаться с нами через наш номер поддержки WhatsApp: +971 600508001.
Наш чат-бот может помочь вам с:
- Статусом рейса
- Статусом вашей брони
- Получением вашего маршрута по электронной почте
- Расписанием отдельных рейсов в рамках вашей брони
- Восстановлением вашей брони, чтобы продолжить изменения или отмену рейса
- Часто задаваемыми вопросами
Если чат-бот не сможет выполнить ваш запрос, он направит вас на соответствующую веб-страницу, где вы сможете самостоятельно выполнить необходимые действия. Кроме того, он предложит вам возможность связаться с одним из наших операторов в режиме реального времени.
Если оператор в реальном времени недоступен, чат-бот поможет вам создать запрос. Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и свяжется с вами по телефону или электронной почте для дальнейшей помощи.
Welcome to Air Arabia's chat space.
Please click on the chat icon on your bottom-right to start the chat session.
You can also connect with us through our Whatsapp support number +971 600 508001.
We have a chatbot which can help you with:
- Flight status
- Your booking's status
- Getting your itinerary in the email
- Schedule of individual flights under your booking
- Retrieve your booking to help you continue with the flight modification and cancellation
- Frequently asked questions
In instances where the chatbot is unable to fulfill your request, it will guide you to the appropriate webpage where you can independently complete the necessary actions. Alternatively, it offers the option to connect you with one of our live support representatives.
In situations where a live support representative is unavailable, the chatbot can assist you in generating an enquiry. Our support team will review your enquiry and reach out to you via phone or email for further assistance.