Rimborso
Air Arabia non ha una politica di rimborso; l'importo che hai pagato verrà trattenuto sotto forma di credito dopo aver dedotto le spese di cancellazione e tutte le altre spese applicate*. Il passeggero potrà utilizzare tale importo su voli futuri che ricadono entro un anno dalla data di pagamento.
* Si consiglia ai passeggeri che prenotano su Air Arabia Maroc di controllare la nostra sezione Ritardi e cancellazioni dei voli per la politica applicabile in caso di cancellazione del volo.
Esplora le nostre diverse opzioni tariffarie: Lite, Basic, Value e Ultimate. Clicca qui sotto per conoscere le politiche di ogni tipo di tariffa.
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Voli da/per/via EAU
Articolo Basic Value Ultimate Cancellazione (credito) Minimo 200 AED fino a 24 ore* (nessun rimborso entro 24 ore) 100 AED fino a 24 ore* (non consentito entro 24 ore)
Gratis (100% credito) fino a 8 ore* Protezione di rimborso in contanti Non consentito A pagamento Rimborso in contanti soggetto a commissione (50% della tariffa + sovrapprezzo) Politica di Modifica/Annullamento
*Le commissioni e le spese sono soggette a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le spese di modifica e annullamento possono variare. Contatta l'agenzia di emissione.
2. Air Arabia non ha una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con tariffe Basic e Value una volta che la prenotazione è stata pagata. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l'importo residuo come credito per un futuro volo che può essere utilizzato entro un anno dalla data di pagamento solo dallo stesso passeggero.
3. Con la tariffa Basic potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo con una tassa di modifica minima di 200 AED; la cancellazione sarà limitata con penalità.
4. Con la tariffa Value potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione con una tassa di cancellazione di 100 AED, fino a 24 ore. La modifica non è consentita entro 24 ore prima del volo.
5. Con la tariffa Ultimate potrai modificare la tua prenotazione due volte fino a 8 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione senza una tassa di cancellazione, fino a 8 ore. La modifica non è consentita entro 8 ore prima del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee per le modifiche, come i biglietti promozionali o gratuiti.
7. In caso di mancata presentazione, il biglietto del passeggero viene confiscato e solo le tasse governative possono essere richieste.
Tariffa Ultimate - Processo per il rimborso in contanti
1. Questo beneficio è applicabile solo al tipo di tariffa Ultimate di Air Arabia.
2. Il processo CFAR si applicherà alla tariffa Ultimate rimborsabile e completamente inutilizzata pagata dal passeggero.
3. L'importo massimo del rimborso è limitato a 200 USD per passeggero per settore sulle rotte nazionali e 500 USD per passeggero per settore sulle rotte internazionali (varierà in base alla tariffa pagata).
4. È obbligatorio cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima delle 24 ore dalla partenza programmata e inviare immediatamente la richiesta di rimborso CFAR tramite il link https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. 5. Le richieste di risarcimento CFAR presentate entro 24 ore dall'orario di partenza programmato del volo o dopo l'orario di partenza programmato del volo non saranno accettate.
6. Una volta convalidati il tipo di tariffa del biglietto, la data e l'ora di cancellazione, il passeggero riceverà una conferma via email della parte rimborsabile del 50%.
7. Il rimborso del 50% della tariffa Ultimate sarà trasferito sul conto bancario locale del passeggero.
Maggiori dettagli sul processo CFAR e termini e condizioni - Air Arabia Sharjah
Maggiori dettagli sul processo CFAR e termini e condizioni - Air Arabia Abu Dhabi
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Voli da/per/via Egitto
Articolo Basic Value (solo per voli HBE) Ultimate Cancellazione (credito) Minimo $55 fino a 24 ore* (nessun rimborso entro 24 ore) $25 fino a 24 ore* (Non consentito entro 24 ore.)
Gratis (100% credito) fino a 8 ore* Protezione di rimborso in contanti Non consentito A pagamento Rimborso in contanti soggetto a commissione (50% della tariffa + sovrapprezzo) Ad eccezione dei voli CAI Politica di Modifica/Annullamento
*Le commissioni e le spese sono soggette a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le spese di modifica e annullamento possono variare. Contatta l'agenzia di emissione.
2. Air Arabia non ha una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con tariffe Basic e Value una volta che la prenotazione è stata pagata. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l'importo residuo come credito per un futuro volo che può essere utilizzato entro un anno dalla data di pagamento solo dallo stesso passeggero.
3. Con la tariffa Basic potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo con una tassa di modifica minima di $55; la cancellazione sarà limitata con penalità.
4. Con la tariffa Value potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione con una tassa di cancellazione di $25, fino a 24 ore. La modifica non è consentita entro 24 ore prima del volo.
5. Con la tariffa Ultimate potrai modificare la tua prenotazione due volte fino a 8 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione senza una tassa di cancellazione, fino a 8 ore. La modifica non è consentita entro 8 ore prima del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee per le modifiche, come i biglietti promozionali o gratuiti.
7. In caso di mancata presentazione, il biglietto del passeggero viene confiscato e solo le tasse governative possono essere richieste.
Tariffa Ultimate - Processo per il rimborso in contanti
1. Questo beneficio è applicabile solo al tipo di tariffa Ultimate di Air Arabia.
2. Il processo CFAR si applicherà alla tariffa Ultimate rimborsabile e completamente inutilizzata pagata dal passeggero.
3. L'importo massimo del rimborso è limitato a 200 USD per passeggero per settore sulle rotte nazionali e 500 USD per passeggero per settore sulle rotte internazionali (varierà in base alla tariffa pagata).
4. È obbligatorio cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima delle 24 ore dalla partenza programmata e inviare immediatamente la richiesta di rimborso CFAR tramite il link https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. 5. Le richieste di risarcimento CFAR presentate entro 24 ore dall'orario di partenza programmato del volo o dopo l'orario di partenza programmato del volo non saranno accettate.
6. Una volta convalidati il tipo di tariffa del biglietto, la data e l'ora di cancellazione, il passeggero riceverà una conferma via email della parte rimborsabile del 50%.
7. Il rimborso del 50% della tariffa Ultimate sarà trasferito sul conto bancario locale del passeggero.
Maggiori dettagli sul processo CFAR e termini e condizioni - Air Arabia Egypt
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Voli internazionali da/per il Marocco
Articolo Lite (rotte selezionate) Basic Value Ultimate Cancellation Non consentito EUR 50 fino a 72 ore* (nessun rimborso entro 72 ore) EUR 25 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) Gratis (100% credito) fino a 8 ore* Protezione di rimborso in contanti Non consentito Non consentito A pagamento Rimborso in contanti soggetto a commissione (50% della tariffa + sovrapprezzo) Politica di Modifica/Annullamento
*Le commissioni e le spese sono soggette a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le spese di modifica e annullamento possono variare. Contatta l'agenzia di emissione.
2. Air Arabia non ha una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con tariffe Basic e Value una volta che la prenotazione è stata pagata. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l'importo residuo come credito per un futuro volo che può essere utilizzato entro un anno dalla data di pagamento solo dallo stesso passeggero.
3.Con la tariffa Lite potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 72 ore prima della partenza del volo con una tassa di modifica minima di EUR 40; la cancellazione sarà limitata con penalità.
3. Con la tariffa Basic potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 72 ore prima della partenza del volo con una tassa di modifica minima di EUR 40; la cancellazione sarà limitata con penalità.
4. Con la tariffa Value potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione con una tassa di cancellazione di EUR 25, fino a 24 ore. La modifica non è consentita entro 24 ore prima del volo.
5. Con la tariffa Ultimate potrai modificare la tua prenotazione due volte fino a 8 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione senza una tassa di cancellazione, fino a 8 ore. La modifica non è consentita entro 8 ore prima del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee per le modifiche, come i biglietti promozionali o gratuiti.
7. In caso di mancata presentazione, il biglietto del passeggero viene confiscato e solo le tasse governative possono essere richieste.
Tariffa Ultimate - Processo per il rimborso in contanti
1. Questo beneficio è applicabile solo al tipo di tariffa Ultimate di Air Arabia.
2. Il processo CFAR si applicherà alla tariffa Ultimate rimborsabile e completamente inutilizzata pagata dal passeggero.
3. L'importo massimo del rimborso è limitato a 200 USD per passeggero per settore sulle rotte nazionali e 500 USD per passeggero per settore sulle rotte internazionali (varierà in base alla tariffa pagata).
4. È obbligatorio cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima delle 24 ore dalla partenza programmata e inviare immediatamente la richiesta di rimborso CFAR tramite il link https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. 5. Le richieste di risarcimento CFAR presentate entro 24 ore dall'orario di partenza programmato del volo o dopo l'orario di partenza programmato del volo non saranno accettate.
6. Una volta convalidati il tipo di tariffa del biglietto, la data e l'ora di cancellazione, il passeggero riceverà una conferma via email della parte rimborsabile del 50%.
7. Il rimborso del 50% della tariffa Ultimate sarà trasferito sul conto bancario locale del passeggero.
Maggiori dettagli sul processo CFAR e termini e condizioni - Air Arabia Morocco
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Voli nazionali in Marocco
Articolo Basic Value Ultimate Cancellation MAD 200 fino a 72 ore* (nessun rimborso entro 72 ore) MAD 100 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) Gratis (100% credito) fino a 8 ore* Protezione di rimborso in contanti Non consentito A pagamento Rimborso in contanti soggetto a commissione (50% della tariffa + sovrapprezzo) Politica di Modifica/Annullamento
*Le commissioni e le spese sono soggette a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le spese di modifica e annullamento possono variare. Contatta l'agenzia di emissione.
2. Air Arabia non ha una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con tariffe Basic e Value una volta che la prenotazione è stata pagata. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l'importo residuo come credito per un futuro volo che può essere utilizzato entro un anno dalla data di pagamento solo dallo stesso passeggero.
3. Con la tariffa Basic potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 72 ore prima della partenza del volo con una tassa di modifica minima di 200 MAD; la cancellazione sarà limitata con penalità.
4. Con la tariffa Value potrai modificare la tua prenotazione una volta fino a 24 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione con una tassa di cancellazione di 100 MAD, fino a 24 ore. La modifica non è consentita entro 24 ore prima del volo.
5. Con la tariffa Ultimate potrai modificare la tua prenotazione due volte fino a 8 ore prima della partenza del volo senza una tassa di modifica, si applica solo la differenza tariffaria, o cancellare la tua prenotazione senza una tassa di cancellazione, fino a 8 ore. La modifica non è consentita entro 8 ore prima del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee per le modifiche, come i biglietti promozionali o gratuiti.
7. In caso di mancata presentazione, il biglietto del passeggero viene confiscato e solo le tasse governative possono essere richieste.
Tariffa Ultimate - Processo per il rimborso in contanti
1. Questo beneficio è applicabile solo al tipo di tariffa Ultimate di Air Arabia.
2. Il processo CFAR si applicherà alla tariffa Ultimate rimborsabile e completamente inutilizzata pagata dal passeggero.
3. L'importo massimo del rimborso è limitato a 200 USD per passeggero per settore sulle rotte nazionali e 500 USD per passeggero per settore sulle rotte internazionali (varierà in base alla tariffa pagata).
4. È obbligatorio cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima delle 24 ore dalla partenza programmata e inviare immediatamente la richiesta di rimborso CFAR tramite il link https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Le richieste di risarcimento CFAR presentate entro 24 ore dall'orario di partenza programmato del volo o dopo l'orario di partenza programmato del volo non saranno accettate.
6. Una volta convalidati il tipo di tariffa del biglietto, la data e l'ora di cancellazione, il passeggero riceverà una conferma via email della parte rimborsabile del 50%.
7. Il rimborso del 50% della tariffa Ultimate sarà trasferito sul conto bancario locale del passeggero.
Maggiori dettagli sul processo CFAR e termini e condizioni - Air Arabia Morocco