Espace de chat d'Air Arabia
Espace de chat d'Air Arabia
Veuillez cliquer sur l'icône de chat en bas à droite pour démarrer la session de chat.
Vous pouvez également nous contacter sur notre numéro de support Whatsapp +212 80 2000803.
Veuillez cliquer sur l'icône du chat en bas à droite de votre écran pour démarrer la session de chat. Nous avons un chatbot qui peut vous aider :
- Statut du vol
- Statut de votre réservation
- Obtenir votre itinéraire par e-mail
- Programme des vols individuels dans le cadre de votre réservation
- Récupérer votre réservation pour vous aider à poursuivre la modification et l'annulation du vol
- Foire aux questions
Dans les cas où le chatbot ne peut pas vous aider, il vous dirigera vers la bonne page pour que vous puissiez effectuer vous-même l'action que vous souhaitez ou vous proposera de vous connecter avec l'un de nos représentants en direct disponible :
- Tous les jours de la semaine, de 9h00 à 20h00
Si vous nous contactez en dehors de ces horaires, le chatbot vous aidera à créer une demande que notre équipe pourra vérifier et vous recontacter par téléphone ou par e-mail.
Principales FAQ
Welcome to Air Arabia's chat space.
Please click on the chat icon on your bottom-right to start the chat session.
You can also connect with us through our Whatsapp support number +971 600 508001.
We have a chatbot which can help you with:
- Flight status
- Your booking's status
- Getting your itinerary in the email
- Schedule of individual flights under your booking
- Retrieve your booking to help you continue with the flight modification and cancellation
- Frequently asked questions
In instances where the chatbot is unable to fulfill your request, it will guide you to the appropriate webpage where you can independently complete the necessary actions. Alternatively, it offers the option to connect you with one of our live support representatives.
In situations where a live support representative is unavailable, the chatbot can assist you in generating an enquiry. Our support team will review your enquiry and reach out to you via phone or email for further assistance.