Reembolso
Air Arabia no tiene una política de reembolso; en su lugar, el importe del billete se retendrá en forma de Crédito Air Arabia, después de deducir los cargos por cancelación y todos los demás cargos aplicados*. El pasajero podrá utilizar este importe en vuelos futuros que tengan lugar en el plazo de un año a partir de la fecha de pago.
* Se aconseja a los pasajeros que reserven un vuelo en Air Arabia Maroc que consulten la sección Retrasos y cancelaciones de vuelos para conocer la política aplicable en caso de cancelaciones de vuelos.
Explore nuestras diferentes opciones de tarifas: Lite, Básica, Valor y Ultimate. Haga clic abajo para conocer las políticas de cada tipo de tarifa.
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Vuelos desde/hacia/con escala en EAU
Artículo Basic Value Ultimate Cancelación (crédito) Mínimo 200 AED hasta 24 horas* (No refund within 24 hrs) 100 AED hasta 24 horas* (No se permite within 24 hrs)
Gratis (100% crédito) hasta 8 horas* Protección de reembolso en efectivo No se permite Con cargo Reembolso en efectivo sujeto a un cargo (50% del precio de la tarifa + recargo) Política de Modificación o Cancelación
*Las tarifas y cargos están sujetos a cambio.
1. Para reservas grupales, los cargos por modificación y cancelación pueden variar. Póngase en contecto con la agencia emisora.
2. Air Arabia no ha implmentado una política de reembolso para reservas confirmadas con las tarifas Basic y Value una vez que se ha realizado el pago. En caso de cancelación, Air Arabia retendrá el monto restante como crédito para cualquier vuelo futuro que tenga lugar en el plazo de un año a partir de la fecha de pago y siempre que lo realiace el mismo pasajero de la reserva original.
3. Con la tarifa Basic, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo con un cargo mínimo de modificación de 200 AED. La cancelación estará sujeta a una penalización.
4. Con la tarifa Value, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta 24 horas antes del vuelo, sujeto a un cargo de cancelación de 100 AED. No se permite ninguna modificación dentro de las 24 horas antes del vuelo.
5. Con la tarifa Ultimate, podrá modificar su reserva dos veces hasta 8 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta ocho horas antes del vuelo, sujeto a un cargo. No se permite ninguna modificación dentro de las ocho horas antes del vuelo.
6. Algunas reservas no son elegibles para modificaciones, como billetes promocionales o billetes gratuitos.
7. En caso de que el pasajero no se presente (No-Show), el billete se pierde y solo se pueden reclamar los impuestos del gobierno.
Tarifa Ultimate: proceso de reembolso en efectivo
1. Este beneficio se aplica solo a la tarifa Ultimate de Air Arabia.
2. 2. El programa CFAR se aplicará a tarifas Ultimate reembolsables y sin usar pagadas por el pasajero.
3. El monto máximo de reembolso está limitado a 200 USD por pasajero por sector en rutas nacionales y a 500 USD por pasajero por sector en rutas internacionales (sujeto a variación según la tarifa que haya pagado).
4. Es obligatorio cancelar la reserva en cualquier momento antes de las 24 horas previas a la salida programada, así como enviar de inmediato la solicitud de reembolso del programa CFAR a través del enlace https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. No se acepta ninguna reclamación relaciona con el programa CFAR enviadas dentro de las 24 horas antes de la salida programada del vuelo o después de la salida programada del vuelo.
6. Una vez que se validen el tipo de tarifa del billete, la fecha y la hora de cancelación, el pasajero recibirá una confirmación por correo electrónico de la parte reembolsable del 50%.
7. El reembolso del 50% en virtud de la tarifa Ultimate se transferirá a la cuenta bancaria local del pasajero.
Más información sobre el proceso del programa CFAR y de los términos y condiciones - Air Arabia Sharjah
Más información sobre el proceso del programa CFAR y de los términos y condiciones - Air Arabia Abu Dhabi
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Vuelos desde/hacia/con escala en Egipto
Artículo Basic Value (For HBE flights only) Ultimate Cancelación (crédito) Mínimo $55 hasta 24 horas*. (No refund within 24 hrs) $25 hasta 24 horas* (No se permite within 24 hrs)
Gratis (100% crédito) hasta 8 horas* Protección de reembolso en efectivo No se permite Con cargo Reembolso en efectivo sujeto a un cargo (50% del precio de la tarifa + recargo) (Except CAI flights) Política de Modificación o Cancelación
*Las tarifas y cargos están sujetos a cambio.
1. Para reservas grupales, los cargos por modificación y cancelación pueden variar. Póngase en contecto con la agencia emisora.
2. Air Arabia no ha implmentado una política de reembolso para reservas confirmadas con las tarifas Basic y Value una vez que se ha realizado el pago. En caso de cancelación, Air Arabia retendrá el monto restante como crédito para cualquier vuelo futuro que tenga lugar en el plazo de un año a partir de la fecha de pago y siempre que lo realiace el mismo pasajero de la reserva original.
3. Con la tarifa Basic, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo con un cargo mínimo de modificación de $55. La cancelación estará sujeta a una penalización.
4.4. Con la tarifa Value, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta 24 horas antes del vuelo, sujeto a un cargo de cancelación de $55. No se permite ninguna modificación dentro de las 24 horas antes del vuelo.
5. Con la tarifa Ultimate, podrá modificar su reserva dos veces hasta 8 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta ocho horas antes del vuelo, sujeto a un cargo. No se permite ninguna modificación dentro de las ocho horas antes del vuelo.
6. Algunas reservas no son elegibles para modificaciones, como billetes promocionales o billetes gratuitos.
7. En caso de que el pasajero no se presente (No-Show), el billete se pierde y solo se pueden reclamar los impuestos del gobierno.
Tarifa Ultimate: proceso de reembolso en efectivo
1. Este beneficio se aplica solo a la tarifa Ultimate de Air Arabia.
2. 2. El programa CFAR se aplicará a tarifas Ultimate reembolsables y sin usar pagadas por el pasajero.
3. El monto máximo de reembolso está limitado a 200 USD por pasajero por sector en rutas nacionales y a 500 USD por pasajero por sector en rutas internacionales (sujeto a variación según la tarifa que haya pagado).
4. Es obligatorio cancelar la reserva en cualquier momento antes de las 24 horas previas a la salida programada, así como enviar de inmediato la solicitud de reembolso del programa CFAR a través del enlace https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. No se acepta ninguna reclamación relaciona con el programa CFAR enviadas dentro de las 24 horas antes de la salida programada del vuelo o después de la salida programada del vuelo.
6. Una vez que se validen el tipo de tarifa del billete, la fecha y la hora de cancelación, el pasajero recibirá una confirmación por correo electrónico de la parte reembolsable del 50%.
7. El reembolso del 50% en virtud de la tarifa Ultimate se transferirá a la cuenta bancaria local del pasajero.
Más información sobre el proceso del programa CFAR y de los términos y condiciones - Air Arabia Egypt
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Vuelos internacionales desde/hacia Marruecos
Artículo Lite (rutas seleccionadas) Basic Value Ultimate Cancellation No se permite EUR 50 hasta 72 horas* (Sin reembolso dentro de las 72 horas) EUR 25 hasta 24 horas* (No se permite within 24 hrs) Gratis (100% crédito) hasta 8 horas* Protección de reembolso en efectivo No se permite No se permite Con cargo Reembolso en efectivo sujeto a un cargo (50% del precio de la tarifa + recargo) Política de Modificación o Cancelación
*Las tarifas y cargos están sujetos a cambio.
1. Para reservas grupales, los cargos por modificación y cancelación pueden variar. Póngase en contecto con la agencia emisora.
2. Air Arabia no ha implmentado una política de reembolso para reservas confirmadas con las tarifas Basic y Value una vez que se ha realizado el pago. En caso de cancelación, Air Arabia retendrá el monto restante como crédito para cualquier vuelo futuro que tenga lugar en el plazo de un año a partir de la fecha de pago y siempre que lo realiace el mismo pasajero de la reserva original.
3. Con la tarifa Lite, podrá modificar su reserva una vez hasta 72 horas antes de la salida del vuelo con un cargo mínimo de modificación de 40 EUR. La cancelación estará sujeta a una penalización.
4. Con la tarifa Basic, podrá modificar su reserva una vez hasta 72 horas antes de la salida del vuelo con un cargo mínimo de modificación de 40 EUR. La cancelación estará sujeta a una penalización.
5. Con la tarifa Value, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta 24 horas antes del vuelo, sujeto a un cargo de cancelación de 25 EUR. No se permite ninguna modificación dentro de las 24 horas antes del vuelo.
6. Con la tarifa Ultimate, podrá modificar su reserva dos veces hasta 8 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta ocho horas antes del vuelo, sujeto a un cargo. No se permite ninguna modificación dentro de las ocho horas antes del vuelo.
7. Algunas reservas no son elegibles para modificaciones, como billetes promocionales o billetes gratuitos.
8. En caso de que el pasajero no se presente (No-Show), el billete se pierde y solo se pueden reclamar los impuestos del gobierno.
Tarifa Ultimate: proceso de reembolso en efectivo
1. Este beneficio se aplica solo a la tarifa Ultimate de Air Arabia.
2. 2. El programa CFAR se aplicará a tarifas Ultimate reembolsables y sin usar pagadas por el pasajero.
3. El monto máximo de reembolso está limitado a 200 USD por pasajero por sector en rutas nacionales y a 500 USD por pasajero por sector en rutas internacionales (sujeto a variación según la tarifa que haya pagado).
4. Es obligatorio cancelar la reserva en cualquier momento antes de las 24 horas previas a la salida programada, así como enviar de inmediato la solicitud de reembolso del programa CFAR a través del enlace https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. No se acepta ninguna reclamación relaciona con el programa CFAR enviadas dentro de las 24 horas antes de la salida programada del vuelo o después de la salida programada del vuelo.
6. Una vez que se validen el tipo de tarifa del billete, la fecha y la hora de cancelación, el pasajero recibirá una confirmación por correo electrónico de la parte reembolsable del 50%.
7. El reembolso del 50% en virtud de la tarifa Ultimate se transferirá a la cuenta bancaria local del pasajero.
Más información sobre el proceso del programa CFAR y de los términos y condiciones - Air Arabia Morocco
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Vuelos nacionales en Marruecos
Artículo Basic Value Ultimate Cancellation MAD 200 hasta 72 horas* (Sin reembolso dentro de las 72 horas) MAD 100 hasta 24 horas* (No se permite within 24 hrs) Gratis (100% crédito) hasta 8 horas* Protección de reembolso en efectivo No se permite Con cargo Reembolso en efectivo sujeto a un cargo (50% del precio de la tarifa + recargo) Política de Modificación o Cancelación
*Las tarifas y cargos están sujetos a cambio.
1. Para reservas grupales, los cargos por modificación y cancelación pueden variar. Póngase en contecto con la agencia emisora.
2. Air Arabia no ha implmentado una política de reembolso para reservas confirmadas con las tarifas Basic y Value una vez que se ha realizado el pago. En caso de cancelación, Air Arabia retendrá el monto restante como crédito para cualquier vuelo futuro que tenga lugar en el plazo de un año a partir de la fecha de pago y siempre que lo realiace el mismo pasajero de la reserva original.
3. Con la tarifa Basic, podrá modificar su reserva una vez hasta 72 horas antes de la salida del vuelo con un cargo mínimo de modificación de 200 MAD. La cancelación estará sujeta a una penalización.
4. Con la tarifa Value, podrá modificar su reserva una vez hasta 24 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta 24 horas antes del vuelo, sujeto a un cargo de cancelación de 100 MAD. No se permite ninguna modificación dentro de las 24 horas antes del vuelo.
5. Con la tarifa Ultimate, podrá modificar su reserva dos veces hasta 8 horas antes de la salida del vuelo sin ningún cargo por modificación, solo se aplica la diferencia de tarifa. Si así lo desea también podrá cancelar su reserva hasta ocho horas antes del vuelo, sujeto a un cargo. No se permite ninguna modificación dentro de las ocho horas antes del vuelo.
6. Algunas reservas no son elegibles para modificaciones, como billetes promocionales o billetes gratuitos.
7. En caso de que el pasajero no se presente (No-Show), el billete se pierde y solo se pueden reclamar los impuestos del gobierno.
Tarifa Ultimate: proceso de reembolso en efectivo
1. Este beneficio se aplica solo a la tarifa Ultimate de Air Arabia.
2. El programa CFAR se aplicará a tarifas Ultimate reembolsables y sin usar pagadas por el pasajero.
3. El monto máximo de reembolso está limitado a 200 USD por pasajero por sector en rutas nacionales y a 500 USD por pasajero por sector en rutas internacionales (sujeto a variación según la tarifa que haya pagado).
4. Es obligatorio cancelar la reserva en cualquier momento antes de las 24 horas previas a la salida programada, así como enviar de inmediato la solicitud de reembolso del programa CFAR a través del enlace https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. No se acepta ninguna reclamación relaciona con el programa CFAR enviadas dentro de las 24 horas antes de la salida programada del vuelo o después de la salida programada del vuelo.
6. Una vez que se validen el tipo de tarifa del billete, la fecha y la hora de cancelación, el pasajero recibirá una confirmación por correo electrónico de la parte reembolsable del 50%.
7. El reembolso del 50% en virtud de la tarifa Ultimate se transferirá a la cuenta bancaria local del pasajero.
Más información sobre el proceso del programa CFAR y de los términos y condiciones - Air Arabia Morocco
