Air Arabia Chat-Support

Willkommen im Chatbereich von Air Arabia.

Klicken Sie bitte auf das Chat-Symbol unten rechts, um die Chat-Sitzung zu starten.

Sie können sich auch über unsere WhatsApp-Supportnummer mit uns verbinden: +212 80 2000803.

Wir haben einen Chatbot, der Ihnen bei Folgendem helfen kann:

  • Flugstatus
  • Status Ihrer Buchung
  • Ihren Reiseplan per E-Mail erhalten
  • Flugpläne einzelner Flüge innerhalb Ihrer Buchung
  • Ihre Buchung abrufen, um Änderungen oder Stornierungen fortzusetzen
  • Häufig gestellte Fragen

Falls der Chatbot Ihre Anfrage nicht erfüllen kann, leitet er Sie zur entsprechenden Webseite, auf der Sie die notwendigen Schritte selbstständig durchführen können. Alternativ bietet er Ihnen die Möglichkeit, mit einem unserer Live-Support-Mitarbeiter verbunden zu werden.

  • Jeden Tag der Woche, von 9:00 bis 20:00 Uhr

In Situationen, in denen kein Live-Support-Mitarbeiter verfügbar ist, kann der Chatbot Ihnen helfen, eine Anfrage zu erstellen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Unterstützung zu leisten.

Häufigste FAQs

  • Chat / WhatsApp
  • Schicken Sie uns eine E-Mail
  • Callcentre
  • Verkaufsbüro
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Sie können uns auch über unsere WhatsApp-Supportnummer +971 600 508001 kontaktieren.

Unser Chatbot kann Ihnen helfen mit:

  • Flugstatus
  • Ihrer Buchungsstatus
  • Erhalt Ihrer Reiseroute per E-Mail
  • Zeitpläne für einzelne Flüge innerhalb Ihrer Buchung
  • Abrufen Ihrer Buchung, um Flugänderungen und Stornierungen fortzusetzen
  • Häufig gestellte Fragen

Falls der Chatbot Ihre Anfrage nicht erfüllen kann, wird er Sie auf die entsprechende Webseite weiterleiten, auf der Sie die erforderlichen Aktionen selbst durchführen können. Alternativ bietet er Ihnen die Möglichkeit, mit einem unserer Live-Support-Mitarbeiter in Kontakt zu treten.

Falls kein Live-Support-Mitarbeiter verfügbar ist, kann der Chatbot Ihnen helfen, eine Anfrage zu erstellen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage überprüfen und sich telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.