Air Arabia Chat-Support

Willkommen im Chatbereich von Air Arabia.

Klicken Sie bitte auf das Chat-Symbol unten rechts, um die Chat-Sitzung zu starten.

Sie können sich auch über unsere WhatsApp-Supportnummer mit uns verbinden: +212 80 2000803.

Wir haben einen Chatbot, der Ihnen bei Folgendem helfen kann:

  • Flugstatus
  • Status Ihrer Buchung
  • Ihren Reiseplan per E-Mail erhalten
  • Flugpläne einzelner Flüge innerhalb Ihrer Buchung
  • Ihre Buchung abrufen, um Änderungen oder Stornierungen fortzusetzen
  • Häufig gestellte Fragen

Falls der Chatbot Ihre Anfrage nicht erfüllen kann, leitet er Sie zur entsprechenden Webseite, auf der Sie die notwendigen Schritte selbstständig durchführen können. Alternativ bietet er Ihnen die Möglichkeit, mit einem unserer Live-Support-Mitarbeiter verbunden zu werden.

  • Jeden Tag der Woche, von 9:00 bis 20:00 Uhr

In Situationen, in denen kein Live-Support-Mitarbeiter verfügbar ist, kann der Chatbot Ihnen helfen, eine Anfrage zu erstellen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Unterstützung zu leisten.

Häufigste FAQs

  • Chat / WhatsApp
  • Schicken Sie uns eine E-Mail
  • Callcentre
  • Verkaufsbüro
Air Arabia Chat Support

Welcome to Air Arabia's chat space.

Please click on the chat icon on your bottom-right to start the chat session.

 You can also connect with us through our Whatsapp support number +971 600 508001.

We have a chatbot which can help you with:

  • Flight status
  • Your booking's status
  • Getting your itinerary in the email
  • Schedule of individual flights under your booking
  • Retrieve your booking to help you continue with the flight modification and cancellation
  • Frequently asked questions

In instances where the chatbot is unable to fulfill your request, it will guide you to the appropriate webpage where you can independently complete the necessary actions. Alternatively, it offers the option to connect you with one of our live support representatives.

In situations where a live support representative is unavailable, the chatbot can assist you in generating an enquiry. Our support team will review your enquiry and reach out to you via phone or email for further assistance.