Änderungen und Stornierungen

Sie können den Reisetag oder das Reiseziel Ihrer Reise online, über unser Callcenter oder durch den Besuch unserer Verkaufsbüros und Partnerreisebüros ändern und/oder stornieren.

Flüge von/nach Österreich

Artikel	Basic	Value	Ultimate
Änderung	Mindestens 200 AED bis zu 24 Stunden*. Nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden.	1 Änderung bis zu 24 Stunden*. Nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden.	2 Änderungen bis zu 8 Stunden*. Nicht erlaubt innerhalb von 8 Stunden.
Cancellation (credit)	Mindestens 200 AED bis zu 24 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden)	100 AED bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden)	Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden*
Bargeld-Rückerstattungsschutz	Nicht erlaubt	Kostenpflichtig	Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag)

Änderungs-/Stornierungsrichtlinie

* Gebühren und Kosten können sich ändern.

1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.

2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.

3. Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von 200 AED ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.

4.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von 100 AED bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.

5. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.

6. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.

7. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.

Ultimate Fare – Ablauf für die Barauszahlung

1. Dieser Vorteil gilt nur für den Ultimate-Tarif von Air Arabia.

2. CFAR gilt für den erstattungsfähigen und vollständig ungenutzten Ultimate-Tarif, den der Passagier bezahlt hat.

3. Der maximale Erstattungsbetrag ist auf 200 USD pro Passagier und Sektor auf Inlandsstrecken und 500 USD pro Passagier und Sektor auf internationalen Strecken begrenzt (dies variiert je nach bezahltem Tarif).

4. Es ist zwingend erforderlich, die Buchung jederzeit 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zu stornieren und sofort den CFAR-Erstattungsantrag über den Link https://CFARTune.amaglobalassistance.com einzureichen.

5. CFAR-Ansprüche, die innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit des Fluges oder nach der geplanten Abflugzeit des Fluges eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

6. Sobald der Tickettarif, das Stornierungsdatum und die Stornierungszeit validiert sind, erhält der Passagier eine Bestätigungs-E-Mail über den erstattungsfähigen Betrag von 50 %.

7. Die 50-%-Erstattung im Rahmen des Ultimate-Tarifs wird auf das lokale Bankkonto des Passagiers überwiesen.

8. Sobald die Rückerstattung von 50 % bearbeitet wurde, besteht kein Anspruch auf weiteres Guthaben oder Rückerstattung.

Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Sharjah

Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Abu Dhabi

Internationale Flüge von/nach Deutschland

Artikel	Lite (ausgewählte Routen)	Basic	Value	Ultimate
Änderung	EUR 40 bis zu 72 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 72 Stunden)	EUR 40 bis zu 72 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 72 Stunden)	1 Änderung bis zu 24 Stunden*. Nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden.	2 Änderungen bis zu 8 Stunden*. Nicht erlaubt innerhalb von 8 Stunden.
Cancellation	Nicht erlaubt	EUR 50 bis zu 72 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden)	EUR 25 bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden)	Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden*
Bargeld-Rückerstattungsschutz	Nicht erlaubt	Nicht erlaubt	Kostenpflichtig	Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag)

Änderungs-/Stornierungsrichtlinie

* Gebühren und Kosten können sich ändern.

1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.

2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.

3. Lite, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 72 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von EUR 40 ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.

4.Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 72 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von EUR 40 ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.

5.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von EUR 25 bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.

6. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.

7. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.

8. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.