إجراءات السفر في المنزل - أبوظبي
إتمام إجراءات السفر في المنزل بكل سهولة مع مرافق
استمتع براحة إتمام إجراءات السفر لرحلتك في منزلك. مع خدمة إتمام إجراءات السفر في المنزل مع مرافق، يمكنك تسجيل حقائبك، والحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة وملصقات الحقائب - كل ذلك قبل التوجه إلى المطار. استمتع برحلة سلسة خالية من الانتظار أثناء توجهك إلى المطار.
احجز الآن
كيف تعمل خدمة إتمام إجراءات السفر في المنزل؟
خدمة إتمام إجراءات السفر في المنزل متاحة لجميع الركاب، سواء كانوا مسافرين ترانزيت من مطار زايد الدولي أو في طريقهم للمغادرة إلى الوطن. لاستخدام هذه الخدمة، يجب أن يكون جميع المسافرين، بما في ذلك الرضع والأطفال، متواجدين خلال عملية إتمام إجراءات السفر في المنزل.
- سجل واحجز: لحجز خدمة إتمام إجراءات السفر في المنزل، ستحتاج إلى التسجيل مع خدمة مرافق. أسهل طريقة للقيام بذلك هي عبر تطبيق مرافق، المتاح على متجر أبل ستور أو متجر غوغل بلاي. خدمتنا متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لك جدولة إتمام إجراءات السفر من المنزل في أي وقت، حتى خمس ساعات قبل موعد رحلتك. فقط أخبرنا بالوقت الذي تفضله لوصول وكلاء إتمام إجراءات السفر لدينا.
- نقوم بإستلام حقائبك: سيصل وكلاؤنا إلى موقعك في أبوظبي في فترة تتراوح بين 24 ساعة إلى خمس ساعات قبل موعد رحلتك، وفقًا للوقت الذي قمت بحجزه. سيتحققون من وثائق السفر الخاصة بك، ويقومون بإتمام إجراءات السفر لرحلتك، ويستلمون حقائبك، ويسلمونك بطاقة الصعود إلى الطائرة وبطاقات الحقائب. يمكنك أيضًا دفع أي رسوم لحقائب إضافية إذا لزم الأمر.
- توجه إلى المطار: مع إتمام إجراءات السفر في المنزل، يمكنك التوجه إلى مطار زايد الدولي بدون حقائب. تجنب الطوابير و توجه مباشرة إلى بوابتك.
- استلم حقائبك في وجهتك: ستكون حقائبك جاهزة في انتظارك عند وصولك إلى وجهتك.
توجه إلى بوابتك
مع خدمة إتمام إجراءات السفر في المنزل، يمكنك تجنب طوابير المطار والتوجه مباشرة إلى بوابتك. تضمن خدمتنا جمع الحقائب من منزلك أو فندقك أو مكتبك في أبوظبي، مما يسمح لك بالسفر إلى المطار بدون حمل أي حقائب.
سوف يقوم وكلاؤنا بوزن حقائبك في موقعك قبل إتمام إجراءات السفر. إذا كنت بحاجة لدفع رسوم حقائب إضافية أو إجراء أي تعديلات، يمكنك التعامل مع كل شيء في المكان.
ستُحفظ حقائبك بأمان حتى يتم تحميلها على متن رحلتك، وستتلقى تحديثات فورية عبر تطبيقنا، مع تتبع حقائبك في كل مرحلة من مراحل رحلتك.
باقات إتمام إجراءات السفر في المنزل
مع إتمام إجراءات السفر في المنزل، ستحتاج فقط لدفع ثمن عدد الحقائب التي ترغب أن نستلمها منك، بغض النظر عن عدد الضيوف المسافرين. اختر فقط عدد الحقائب التي ترغب أن نستلمها منك - سواء كانت الحقائب المحمولة باليد في مقصورة السفر أو الحقائب المسجلة - وحدد الباقة التي تناسب احتياجاتك.
المرجان
قم بتسجيل ما يصل إلى حقيبتين من منزلك أو فندقك أو مكتبك. | ٠إلى ٢حقيبة
درهم إماراتي ١٨٥
الفضية
قم بتسجيل ما يصل إلى أربع حقائب من منزلك أو فندقك أو مكتبك | ٣-٤حقائب
درهم إماراتي ٢٢٠
الذهبية
"قم بتسجيل ما يصل إلى ستة حقائب من منزلك أو فندقك أو مكتبك. | ٥-٦حقائب
درهم إماراتي ٢٨٠
الماسية
قم بتسجيل ما يصل إلى ثماني حقائب من منزلك أو فندقك أو مكتبك. | ٧-٨حقائب
درهم إماراتي ٣٤٠
البلاتينية
قم بتسجيل ما يصل إلى عشر حقائب من منزلك أو فندقك أو مكتبك. | ٩-١٠ حقائب
درهم إماراتي ٤٠٠
لديك أكثر من 10 حقائب؟
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل أكثر من 10 حقائب، يمكنك ببساطة الدفع مقابل الأمتعة الإضافية عند وصول وكلاؤنا. تُفرض رسوم على الحقائب الإضافية بقيمة 35 درهماَ إماراتياَ، ويُقبل الدفع بالبطاقات فقط.
احجز الآن
أسئلة مكررة
-
Who is eligible to book Home Check-In?
Home Check-In is available for all non-transit guests travelling from Abu Dhabi International Airport. We will check you in from your home or hotel in Abu Dhabi, within 50km of Zayed International Airport.
Home Check-In is not available for:
- Unaccompanied minors
- Passengers requiring medical assistance
- Passengers travelling with pets and live cargo
- Unconfirmed bookings
-
I live in another Emirate but I’m travelling with Air Arabia from Abu Dhabi airport. Can I book Home Check-In?
Home Check-in is currently only available in Abu Dhabi.
-
Can I track my bags?
Yes, you can track your bags with the Morafiq app or in booking web portal.
-
Does Home Check-In include transport to the airport?
No, Home Check-In does not include transport to the airport. You will need to arrange your own transportation after your bags have been collected.
-
Can I add more bags or pay for extras like an upgrade?
Yes! you can pay for all extras, including excess baggage and upgrades, when you check in with our Home Check-in agent. Credit card is the only accepted method of payment.
-
Can I make changes to my Home Check-In booking?
You can make changes to your booking up to six hours before your scheduled pick-up or collection time. For a full refund, you must cancel your Home Check-in booking up to 24 hours of your scheduled pick-up or collection time. Refunds will be processed within 14 business days and returned to the original payment card. If your bags have already been collected, you will not be refunded and you will be charged AED 40 per bag to return your bags to the original collection point. For any changes or questions, please contact MORAFIQ on 800-MORAFIQ or email us at support@morafiq.ae
-
What happens if my flight is disrupted after I have checked in and my bags have been collected?
We’ll make sure that your bags are loaded onto the flight that you have been re-booked to or off-loaded and returned to you at a fee of AED 40 per luggage piece.
-
I’m flying with Air Arabia but connecting with a partner airline, can I book home check-in?
Yes, if the first flight of your journey is operated by Air Arabia. Remember, your baggage allowance may differ on flights operated by our partner airlines. Your ticket will have full details of the baggage allowance for each part of your journey.
-
What do I do when I do not get a slot for Home Check-In service?
You can contact MORAFIQ customer service, and they will help you in getting a slot for the service.
-
How can we reach out to Morafiq?
You can reach MORAFIQ via:
Phone: 800-MORAFIQ [6672347]
Email: support@morafiq.ae
WhatsApp: +971 50 336 4510
